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招聘淘宝网络客服2名

发布时间:2018-6-25 23:41:33

淘宝客服工作职责
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩,对农业果园大理有一定的基础知识最好。
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5. 对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。

上班时间:每天8.30上线,23.00点下线,可以电脑或者手机在线。

工资:1800元底薪加咨询销售额1%提成。

有意可联系:QQ-2286060823

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